La obra termina, te dan las llaves y lo normal es que lo último que te apetezca sea pensar en papeles. Pero es justo el momento, porque lo que no pidas ese día es muy difícil de conseguir tres años después, y es lo que te hará falta el día que algo falle o el día que vendas la casa.
Las tres garantías de una obra nueva
La ley fija unos plazos mínimos de garantía sobre lo construido, y van por gravedad del daño:
- Diez años para los daños que afecten a la estructura: cimentación, vigas, pilares, forjados, muros de carga. Lo que compromete la estabilidad del edificio.
- Tres años para los daños que afecten a la habitabilidad: estanqueidad, aislamiento térmico y acústico, instalaciones, salubridad.
- Un año para los defectos de acabado o terminación.
Esos plazos cuentan desde la recepción de la obra, y conviene tener claro desde qué fecha exactamente. El alcance preciso de cada garantía, quién responde de qué y los seguros obligatorios te los detalla el técnico que dirija la obra; nosotros no somos abogados y no vamos a interpretarte la ley. Lo que sí te decimos es que estos plazos existen y que no dependen de la buena voluntad de nadie.
El libro del edificio
Es el expediente completo de tu casa y debes recibirlo al terminar. Dentro va:
- El proyecto tal y como se ejecutó, con las modificaciones que hubo durante la obra.
- El certificado final de obra, firmado por la dirección facultativa.
- Los boletines de las instalaciones: electricidad, fontanería, gas si lo hay, climatización.
- Las garantías de los equipos y materiales: caldera o bomba de calor, carpintería, electrodomésticos.
- Las instrucciones de uso y mantenimiento, que indican qué hay que revisar y cada cuánto.
El motivo práctico de guardarlo: el día que vendas, el comprador o su banco lo van a pedir. Y el día que tengas una filtración, saber por dónde pasan las conducciones ahorra picar media pared buscándolas.
Lo que conviene pedir al recibir la obra
- Fotos de las instalaciones antes de cerrar los tabiques. Esto pídelo durante la obra, no al final. Saber por dónde va cada tubo y cada cable vale oro en la primera avería. Nosotros las mandamos en los partes de avance precisamente por esto.
- El certificado final de obra y la documentación para la licencia de primera ocupación.
- Los boletines para poder dar de alta los suministros definitivos.
- La relación de materiales y marcas efectivamente instalados, no la del presupuesto inicial. Si hubo cambios, que consten.
- La fecha de recepción por escrito, que es desde cuando cuentan los plazos.
Qué cubre y qué no
Una garantía cubre defectos de la construcción. No cubre:
- El desgaste normal. Una pintura a los ocho años no es un defecto.
- La falta de mantenimiento. Si los sumideros de la cubierta llevan cinco años sin limpiar y hay filtración, eso no es un defecto de obra. Por eso el libro del edificio incluye instrucciones de mantenimiento: cumplirlas también protege tu garantía.
- Los daños por obras posteriores hechas por otros.
- El uso indebido.
Y si aparece un problema
Lo razonable, por este orden: comunicarlo por escrito en cuanto se detecte —con fotos y fecha—, dejar que se revise antes de que nadie lo manipule, y no encargar una reparación por tu cuenta sin avisar, porque eso puede complicar la reclamación.
Por nuestra parte, lo decimos sin matices: si el fallo es nuestro, lo arreglamos. Y si no lo es, te explicamos por escrito por qué y hacia dónde hay que dirigirse, en lugar de desaparecer. Preferimos una conversación incómoda a un cliente que no nos recomienda.
Preguntas frecuentes
¿Las garantías también valen en una reforma?
Una reforma no es obra nueva y el régimen es distinto, pero la responsabilidad por el trabajo realizado existe igual. En nuestros presupuestos consta qué garantía damos sobre lo ejecutado.
¿Quién responde, el constructor o el arquitecto?
Depende del origen del daño: hay defectos de proyecto y defectos de ejecución, y cada uno tiene su responsable. Es exactamente por eso que proyecto y dirección facultativa son figuras obligatorias e independientes de la constructora.
¿Me tienen que dar el libro del edificio aunque sea una casa pequeña?
La documentación de fin de obra forma parte de la entrega. Pídela siempre, aquí y en cualquier sitio; que la obra sea pequeña no la hace prescindible.
¿Y si el constructor desaparece?
Es la razón de que existan los seguros obligatorios en obra nueva. Qué cobertura corresponde a tu caso te lo concreta el técnico que dirija la obra.
Cómo planteamos nosotros una obra nueva está en construcción de casas, chalets y adosados, y el orden de la obra en las once fases.
Reformas por zonas de Valencia
Trabajamos en toda Valencia, pero cada barrio tiene sus particularidades constructivas. Hemos preparado una página específica para las zonas donde más obra hacemos:
- Reformas en Ruzafa — fincas antiguas con suelo hidráulico.
- Reformas en Extramurs — Botánico, Arrancapins, la Petxina y la Roqueta.
- Reformas en El Carmen — casas de hasta 200 años en Ciutat Vella.
- Reformas en Sant Francesc — el metro cuadrado más caro de la ciudad, con edificios protegidos.
- Reformas en El Mercat — tejido medieval junto a la Lonja y el Mercado Central.
- Reformas en La Seu — el entorno de la Catedral, con la protección más alta de la ciudad.
- Reformas en La Xerea — el barrio noble: fincas de los años 20 a 40 y palacios.
- Reformas en El Pilar — Velluters, el antiguo barrio de la seda.
- Reformas en El Pla del Remei — fincas modernistas del ensanche, amplias y de techos altos.
- Reformas en Arrancapins — 12.472 viviendas y el 78 % anteriores a 1981.
- Reformas en La Petxina — el 80 % del barrio, construido entre 1921 y 1980.
- Reformas en Gran Via — finca de ensanche de 1900: altura, molduras y hidráulico.
- Reformas en El Botànic — barrio saturado turísticamente: qué obra tiene sentido ahora.
- Reformas en La Roqueta — fincas de los años 20 a 40 junto a la Estación del Norte.
- Reformas en Benimaclet — casas bajas con patio y pisos de los años 60.
- Reformas en Torrefiel — 11.635 viviendas, el 62 % de entre 1961 y 1980.
- Reformas en Orriols — el barrio con más rentabilidad de alquiler de la ciudad.
- Reformas en Benicalap — el segundo distrito más joven de Valencia.
- Reformas en Marxalenes — finca antigua con suelo hidráulico y techos altos.
- Reformas en Campanar — casco histórico catalogado junto a promociones de los 90.
- Reformas en Trinitat — 87 m² de media por redistribuir junto a Viveros.
- Reformas en Patraix — bloques densos levantados entre 1961 y 1980.
- Reformas en Nou Moles — parque construido en su mayoría entre 1961 y 1980.
- Reformas en Monteolivete — pisos ajustados de los años 60 junto a la Ciutat de les Arts.
- Reformas en La Raiosa — mitad del parque de los años 60 a 80 y alta densidad.
- Reformas en Malilla — bloques de los 70 y obra nueva junto al hospital La Fe.
- Reformas en Sant Marcel·lí — grupo de vivienda social de los años 50, de superficie ajustada.
- Reformas en Sant Isidre — VPO de los 70 y promociones de los 90 y 2000.
- Reformas en En Corts — bloques de los años 60 junto a Monteolivete y Malilla.
- Reformas en Benimàmet — pueblo dentro de la ciudad: casa baja, chalet y bloque.
- Reformas en Tres Forques — el 97 % del parque de 1941 a 1980, con déficit de aislamiento.
- Reformas en El Cabanyal — vivienda protegida y fachadas de azulejo.
- Reformas en La Malvarrosa — obra a pie de playa, con la salinidad como factor.
- Reformas en El Grau — finca portuaria, viviendas y locales.
- Reformas en Natzaret — pisos de los 60 y casas unifamiliares junto al puerto.
- Reformas en Ayora — pisos de 60 a 75 m² donde el aislamiento acústico manda.
- Reformas en La Creu del Grau — el 41 % del parque levantado en los años 60.
- Reformas en Mestalla — fincas amplias en el distrito de mayor renta.
- Reformas en Exposició — el barrio más caro del Pla del Real, con fincas amplias.
- Reformas en Ciutat Jardí — edificación abierta y casas unifamiliares.
- Reformas en L’Amistat — casas de cooperativa de 1928 y bloques junto a la universidad.
- Reformas en Penya-Roja — torres de los 2000: qué tiene sentido tocar y qué no.
- Reformas en Jaume Roig — pisos de 145 m² en el Pla del Real: calidades altas.
- Reformas en Morvedre — uno de los barrios más densos: 58 % de pisos anteriores a 1970.
- Reformas en Vara de Quart — el 65 % de sus viviendas son de los años 70.
- Reformas en L’Illa Perduda — bloques de 1955-1962 junto a las universidades.
- Reformas integrales en Albors — bloque de pilares con la distribución libre.
- Reformas integrales en Camí Fondo — dos parques de vivienda muy distintos en el mismo barrio.
- Reformas integrales en Ciutat Universitària — reformar para quedarse: baño sin barreras y accesibilidad.
- Reformas integrales en l’Hort de Senabre — bloques de los sesenta y presupuesto ajustado: el orden de las partidas.
- Reformas integrales en Safranar — el barrio que más se revaloriza de Valencia, +18,9 % en un año.
- Reformas integrales en Sant Pau — Nou Campanar: obra parcial en pisos de 110 a 140 m².
- Reformas integrales en Na Rovella — promoción pública de los cincuenta: muros de carga y pisos pequeños.
- Reformas integrales en Sant Antoni — qué comprobar en la finca antes de comprar.
- Reformas integrales en Les Tendetes — Campanar a 1.600 €/m² menos que Nou Campanar.
- Reformas integrales en Tormos — qué reforma rinde en un piso de alquiler y qué no.
- Reformas integrales en El Calvari — confort térmico en el barrio con menos zona verde de Valencia.
- Reformas integrales en La Creu Coberta — casas bajas: capilaridad, cubierta y solera.
- Reformas integrales en Soternes — de tres dormitorios malos a dos buenos y un despacho.
- Reformas integrales en Favara — la obra que se hace una vez y dura treinta años.
- Reformas integrales en Camí Real — aislar el ruido de tráfico: las capas que sí funcionan.
- Reformas integrales en La Llum — la finca manda más que el piso.
Y los pueblos del norte y del sur, con su propio parque de vivienda:
- Reformas integrales en El Castellar-l’Oliveral — casco antiguo y expansión de los setenta en el mismo barrio.
- Reformas integrales en La Torre — piso de comunidad: horarios, bajantes y escombro.
- Reformas integrales en Pinedo — dentro del Parque Natural de la Albufera.
- Reformas integrales en El Saler — el 86 % del parque es de 1961-80.
- Reformas integrales en El Palmar — casas grandes y humedad de marjal.
- Reformas integrales en El Perellonet — apartamento de playa y salinidad.
- Reformas en Faitanar — vivienda nueva: personalizar, no reformar entero.
- Reformas integrales en El Forn d’Alcedo — parque congelado desde 2011.
- Reformas integrales en La Punta — asentamiento rural histórico protegido.
- Reformas en Ciutat de les Arts i les Ciències — nada anterior a 1981.
- Reformas integrales en Benifaraig — casas de 174 m² y casco catalogado.
- Reformas integrales en Poble Nou — 27 viviendas nuevas en 44 años.
- Reformas integrales en Carpesa — 105 edificios protegidos en el núcleo.
- Reformas integrales en Massarrojos — las casas más grandes del norte.
- Reformas integrales en Borbotó — doble ficha de catálogo municipal.
- Reformas integrales en les Cases de Bàrcena — parque parado desde 1980.
- Rehabilitación en Mahuella-Tauladella — dos tercios del parque anterior a 1921.
Y en la comarca: Godella, Rocafort, L’Eliana, Alboraya y Catarroja.
Precios de referencia sin IVA, actualizados a 2026 y sujetos a revisión previa visita técnica.
